política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita (el “ Sitio ") o que realices una compra allí.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “ Información del dispositivo ".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías :

GALLETAS

Aquí hay una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que puedas elegir si deseas permitirlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

carrito, identificador único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador de sesión único

storefront_digest, identificador único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
- EL " archivos de registro » rastrear la actividad del Sitio y recopilar datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia y salida, y marcas de fecha y hora.
- EL " píxeles invisibles ", EL " etiquetas » y el « píxeles » son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina " Información del pedido ".

Cuando usamos la expresión " Información personal » En esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL ?

Generalmente, utilizamos la Información de pedido que recopilamos para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluso para procesar su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido).Además, utilizamos esta información del pedido para :
comunicarme contigo ;
evaluar posibles fraudes o riesgos ;
y cuando esto corresponda a las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad relativa a nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo (en particular, su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea: para obtener más información sobre el uso que Shopify hace de su información personal, consulte la siguiente página. : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio: para obtener más información sobre el uso que hace Google de su información personal, consulte la siguiente página. : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

MARKETING DE TEXTO

Al dar su consentimiento para recibir mensajes de marketing SMS de Pazlo durante el pago y al iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones SMS recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados), ofertas de marketing SMS y mensajes SMS transaccionales, incluidas solicitudes de revisión de nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en una lista estatal o federal de No llamar.

La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra. Si desea cancelar la suscripción a los mensajes de marketing y notificaciones por SMS, responda con STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que proporcionamos en uno de nuestros mensajes.

Usted comprende y acepta que los métodos alternativos para cancelar la suscripción, como usar palabras o solicitudes diferentes, no se considerarán un método razonable para cancelar la suscripción. No cobramos por este servicio, pero usted es responsable de todas las tarifas y cargos asociados con el envío de mensajes SMS, según lo impuesto por su proveedor de servicios móviles. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

Si tienes alguna pregunta, envía un mensaje de texto con la palabra HELP al número desde el que recibiste los mensajes. También puedes contactarnos en apoyo@pazlo.es Para más información.

Nos reservamos el derecho de cambiar cualquier número de teléfono o código corto utilizado para operar el Servicio en cualquier momento. Se le informará de estos cambios.

Usted acepta que cualquier mensaje que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de STOP o AYUDA, pueden no ser recibidas y no seremos responsables de la honorabilidad de las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted acepta que no somos responsables por la falla, demora o dirección incorrecta de cualquier información enviada a través del Servicio, cualquier error en dicha información y/o cualquier acción que pueda tomar o no tomar confiando en la información o el Servicio.

Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de confidencialidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Como se indicó anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en: : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una "señal". No seguir » en su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.

CAMBIOS

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a support@pazlo.fr